Véritable allié, l’Assistant Personnel est un service unique qui simplifie la gestion du quotidien.
Quel que soit le profil : étudiants, parents ou seniors, ce service centré sur l’humain apporte conseil, écoute et solutions.
Nos missions
Usage numérique
- Guider et orienter les jeunes (étudiants, nouveaux travailleurs) dans leurs tâches administratives en ligne (sécurité sociale, CAF, impôts…).
- Obtenir des informations précises et fiables, évitez les abus en ligne et les pièges.
Renseignements téléphoniques
Pour obtenir des informations précises et fiables rapidement.
- Numéros de professionnels : Une mise en relation directe avec des professionnels qualifiés.
- Recherche d’horaires et d’adresses : pour vos rendez-vous, événements et déplacements.
Réservations
- Prise de rendez-vous : pour une consultation médicale, un rendez-vous administratif, ou une visite chez le coiffeur.
- Réservations : taxis, billets de train, restaurants…
- Rappels et réveils : pour ne manquer aucun rendez-vous important.
Services à la demande
- Commandes en ligne : achats ponctuels sur des plateformes e-commerce.
- Sélection de prestataires : services d’aide à la personne de proximité (ménage, déplacement…)
Prise en main de vos solutions digitales
- Aide à la prise en main : de votre téléphone et objets connectés.
Appels de courtoisie réguliers
Pour garder du lien social et recevoir des nouvelles fréquentes.
Nos opérateurs bienveillants sont toujours à l’écoute pour répondre à leurs besoins spécifiques.
